Re: Война с IBM support


Главная Форумы Курилка Обо всём Война с IBM support Re: Война с IBM support

#17113

Pavel Alexei
Участник

> Проблема в том, что цена за саппорт у крутых железок не соответствует его качеству.

«Белые приходят — грябют. Красные приходят — опять грабют. Куда податься бедному крестьянину?»
На самом деле, особо то и выбирать не приходится. Практически всегда железо «приходит» после выбора решения. Иногда вообще нет выбора, например как Equation который пока только на AS/400 крутится.
Но даже если и есть выбор, как у Сбера с «его» Way4, поскольку система требует мощного back-end, выбор есть только между «сараем» от IBM или «сараем» от HP. Но поскольку история не знает сослагательного склонения, никто не знает, как бы сложилось если бы взяли не этот «сарай», а вон тот.
И остается только учится в этих условиях выживать.

Честно говоря, я уже подумывал сменить «провайдера», только вот будет ли мне от этого лучше? Опять же «тебя я знаю, а его в первый раз вижу». Будет ли новая жена покладистей, еще под большим вопросом 🙂 Жалко админов клиентов, да и себя тоже. Иногда что-то больно «падает», клиент смотрит на тебя как на бога и ждет что ты щелкешь пальцами и все заведется. А ты понимаешь что несмотря на какой-то «там» супорт, тебе особо надеятся не на кого и надо искать как заткнуть очередную дыру.