RE: Особенности гарантийных договоров с IBM.


Главная Форумы POWER Systems AIX/Hardware Особенности гарантийных договоров с IBM. RE: Особенности гарантийных договоров с IBM.

#4544

Michael
Участник

pisch:

Если хотите действительно хоть каких-то гарантий наличия деталей и их оперативной замены — ищите интегратора, который:

1. Согласен нести финансовую ответственность за оперативность замены. ( обязательно )
2. Имеет локальный запас необходимых запчастей. ( желательно )

Если речь идёт о серверах (для примера можно взять тот же 570-й, с которого начался разговор), то я полагаю, что п. 2 выполним только в том случае, если интегратор купит себе аналогичный 570-й (хотя бы один модуль) за счёт заказчика техподдержки, естественно, либо будет партнёром IBM, заключившим с ним соглашение о техподдержке.

Если это не выполняется, то п. 1 — петля на шее. :ohmy:

Вот выйдет у 570-го из строя sysplanar и сколько времени интегратору потребуется на его замену? Неделя, месяц, год?