Сервисные мануалы по IBM System Storage

Главная Форумы Storage SAN, Disk & Tape Сервисные мануалы по IBM System Storage

Просмотр 16 веток ответов
  • Автор
    Сообщения
    • #14453
      Andriy
      Участник

      Коллеги! А расскажите, встречал ли кто в природе сабжевую литературу?
      Что интересует? все то, для решения чего, обычно, требуется сервисный инженер IBM – сложные случаи, требующие ковыряния в бортовом VxWorks на контроллерах, восстановление конфигураций массивов, спасение данных с полумертвых систем и т. п.
      кое-что удалось накопать с торрентов и китайских файлообменок, но далеко не все, что интересно.

    • #14469
      Сергей
      Участник

      синтаксис команд менятся от релиза к релизу, плюс еще бывают серьезные различия внутри одного релиза. и вообще напортить там гораздо проще, чем чего-нибудь починить.
      может, для выполнения Вашей задачи есть более простой способ?

    • #14474
      Andriy
      Участник

      синтаксис команд менятся от релиза к релизу, плюс еще бывают серьезные различия внутри одного релиза. и вообще напортить там гораздо проще, чем чего-нибудь починить.
      может, для выполнения Вашей задачи есть более простой способ?

      я разве написал, что у меня есть какая-либо задача?
      я – сервисный инженер. в обязанности мои входит обслуживание данных железяк. огромное число тех, которые давно сняты с поддержки и разбросаны по всей стране. и мне очень неприятно бывает разводить руками и советовать обращаться в IBM сервис 🙂
      естественно, какой-то опыт накопился, много чего нарыли сами. но не все можно выяснить методом тыка, а упомянутая “нарытая” документация, как вы справедливо заметили – не всегда актуальна в плане команд. да и не все там описано…

    • #14477
      Michael
      Участник

      я – сервисный инженер. в обязанности мои входит обслуживание данных железяк. огромное число тех, которые давно сняты с поддержки и разбросаны по всей стране. и мне очень неприятно бывает разводить руками и советовать обращаться в IBM сервис 🙂

      Может, Вам будет проще устроиться на вторую работу в IBM-сервис? На небольшой срок, достаточный, чтобы вынести оттуда всю нужную документацию. :laugh:

    • #14478
      Andriy
      Участник

      Может, Вам будет проще устроиться на вторую работу в IBM-сервис?

      я думал… не хочу. на текущем месте приятней чем в IBM 🙂

      а тема, в полном соответствии с традициями русских форумов – на простой вопрос долго рассказывают, что оно мне не нужно 😉

    • #14480
      Michael
      Участник

      я думал… не хочу. на текущем месте приятней чем в IBM 🙂

      а тема, в полном соответствии с традициями русских форумов – на простой вопрос долго рассказывают, что оно мне не нужно 😉

      Я говорил про ВТОРУЮ работу, совместительство, так-скать, причём временное 😉

      Можно еще, конечно, просто сгонять в Москву на курсы по DS-кам и там попробовать “выжать”, “выпросить”, “выцыганить” нужную доку у преподавателя, но я не уверен, что это будет успешным.

      Если только в плане “руку набить”: на тестовом оборудовании воспроизвести реальные ситуации из жизни и еще раз помучаться.

    • #14481
      andrewk
      Участник

      japh,

      проблема в том, что подобные мануалы доступны только инженерам IBM, которые дают соответствующую подписку о неразглашении. Поэтому, даже если у кого-то они действительно есть, на форуме Вам скорее всего ничего не дадут. За исключением пойти на работу в IBM, как правильно предложил mih (ходить только придется регулярно раз в год-два), можно обзавестись еще знакомствами с инженерами – когда Вы лично знакомы, некоторая документация может и найтись 🙂

    • #14482
      Andriy
      Участник

      Я говорил про ВТОРУЮ работу, совместительство, так-скать, причём временное 😉

      да я понял шутку 🙂

      Можно еще, конечно, просто сгонять в Москву на курсы по DS-кам и там попробовать “выжать”, “выпросить”, “выцыганить” нужную доку у преподавателя, но я не уверен, что это будет успешным.

      пробовали 🙂

      Если только в плане “руку набить”: на тестовом оборудовании воспроизвести реальные ситуации из жизни и еще раз помучаться.

      ну вот, собственно, так и играем с DS4200/4700/4800, благо никому их не жалко, можно мучить)
      но с доками же лучше :))

    • #14485
      Andriy
      Участник

      japh,

      проблема в том, что подобные мануалы доступны только инженерам IBM, которые дают соответствующую подписку о неразглашении. Поэтому, даже если у кого-то они действительно есть, на форуме Вам скорее всего ничего не дадут.

      это я все знаю прекрасно 🙂 я же не надеюсь, что мне тут публично выкинут. может кто приватно поделится 😉

    • #14492
      yota
      Участник

      Вопрос только в том, зачем этому кому то делится с вами. Пусть даже и приватно 🙂

    • #14496
      Сергей
      Участник

      занимаетесь сервисом — значит, официальный партнер.
      ищите курс “debugging e-series” в netapp university. там расскажут, научат, и документацию дадут.

    • #14498
      Andriy
      Участник

      Вопрос только в том, зачем этому кому то делится с вами. Пусть даже и приватно 🙂

      Мы хотим сделать мир лучше. Мы хотим, что бы все те деньги, которые тратятся на IT инфраструктуру не “вылетали в трубу”. Мы хотим, что бы высоконадежными серверами и системами хранения данных управляли высококлассные специалисты. Мы хотим, что бы затрат на IT инфрастукруру было бы как можно меньше. И именно поэтому мы создали наш портал. Наша миссия заключается в объединении всех администраторов имеющих дело с ОС AIX, серверами IBM System P и System X и системами хранения данных производства IBM. Наша миссия – создание “коллективного разума” для решения любых возникающих проблем. И мы сделаем это!

    • #14499
      Andriy
      Участник

      занимаетесь сервисом — значит, официальный партнер.
      ищите курс “debugging e-series” в netapp university. там расскажут, научат, и документацию дадут.

      у вендоров, еси чо, далеко не все на курсах дают. кое что – только для внутреннего пользования. жлобство, канешна, но так. у IBM, у Hitachi, да мало ли их…

    • #14506
      Сергей
      Участник

      это как раз тот самый курс, где “дают” чем вы интересуетесь.
      это не юзверьский курс, и даже не для обычных инженеров.

    • #14507
      Andriy
      Участник

      это как раз тот самый курс, где “дают” чем вы интересуетесь.
      это не юзверьский курс, и даже не для обычных инженеров.

      Спасибо!

    • #14509
      Pavel Alexei
      Участник

      Во первых Вы плохо искали.


      А во вторых Вам правильно сказали, лазить туда без дополнительного глубокого изучения где-то на курсах не стоит. Да IMHO вообще туда не стоит лазить, есть шансы натворить больших бед. Например снести все лицензии, я уже не говорю про данные.

    • #14510
      Andriy
      Участник

      оба этих гайда у меня есть 😉

      по поводу “лазить не стоит” – мне приходилось наоборот таки – спасать данные, путем залезания “туда”. но поскольку знаний много не бывает, нет предела совершенству, бла-бла-бла – я и завел тему.

Просмотр 16 веток ответов
  • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.