DS4700


В этой теме 15 ответов, 4 участника, последнее обновление  Вадим 7 года/лет, 9 мес. назад.

  • Автор
    Сообщения
  • #8167

    Вадим
    Участник

    добрый день приключилась с моим хранилищем веселая история
    ну насчнем из далека
    в марте-апреле от хранилища начали с завидной переодичностью отпадать пЭшки (но в логах хранилища полная тишина, просто меняется случайнм образом политика резервирования с no_reserve на single_path), потом 2 недели назад появился еще один странный глюк часть виртуалок на блейд центре подключенных к хранилищу потеряли диски и попадали, в логах VMWare,хранилища полная тишина, в логах машин только информация о потери связи с диском
    естественно связался с тех поддержкой и отдал им выгрузку логов с хранилища, где естественно ничего не обнаружилось

    и вот теперь третий этап 🙂 вылетел один из контрллеров файбера, но вылетел он странно тк при попытке собрать данные с хранилища (коллект дата) хранилище на несколько секунд превращается в новогоднюю елку и переключается на другой контроллер

    при этом с некотрой вероятностью происходит отказ разных серверов

    :woohoo:
    подскажите какие идеи есть по поводу выхода из данной ситуации
    было бы резервное хранилище можно было бы мигрировать на него но его нету :-/

  • #8169

    Сергей
    Участник

    версия fw?

  • #8170

    uxTuaHgp
    Участник

    То есть на вмвари и на свичах ничего не менялось вообще?

  • #8174

    Вадим
    Участник

    нет не на VMWare ни на свичах ничего не делали
    по быстрому нашел только версии фирмварей контроллеров 07.50.13.00
    NWSRAM N1814D47R1050V07

  • #8175

    Сергей
    Участник

    admin1 писал(а):

    версии фирмварей контроллеров 07.50.13.00

    симтомы похожи на перезагрузку контроллеров по тихому. один перегрузился – пути перескачили. “елка” при сборе асд – то же.
    ставьте 7.60, там такого нет.

  • #8176

    uxTuaHgp
    Участник

    Такие скачки с VMWare наблюдались, когда зонинг был кривой.
    Хосты должны по каждому пути видеть оба контроллера.

  • #8177

    Вадим
    Участник

    мдя, чуствую все идет к перешиванию хранилища
    а насколько опасна данная операция? какова вероятность того что данные пропадут?

  • #8179

    Michael
    Участник

    7.50.13 уже обсуждалась на форуме. Глючная. Лучше перепрошиться.

    Сложного в перепрошивке немного:
    1. Сначала ставим последний на данный момент Storage Manager.
    2. Потом скачиваем новые прошивки и вдумчиво читаем инструкцию… Параллельно можно пролистать последний редбук по DS4000, там процедура перепрошивки показана в картинках.
    3. Перепрошиваемся.

    Нр риск есть всегда, особенно если DS4700 не от ИБП запитана.

  • #8188

    Вадим
    Участник

    ибп есть 😉 но видимо все придется как минимум убрать с хранилища

  • #8189

    Michael
    Участник

    Я бы предпочёл не убирать, а забэкапить. 🙂
    Ну и, естественно, выполнять обновление firmware тогда, когда DS не работает в полную мощь, а простаивает: вечерком ближе к ночи или в выходные.

    Ну и если Ваша DS-ка случайно еще на гарантии, то можете оговорить с ИБМ-ами – пусть сами приедут и перепрошьют, Вы хоть увидите как просто это делается и в следующий раз справитесь самостоятельно.

  • #8190

    uxTuaHgp
    Участник

    Бэкапить все – это, как говорят сами сервисмены, мера предосторожности скорее юридическая, чтобы не отвечать за потерю данных.
    Сервисники говорят, что данные на шпинделях не затрагиваются, а потому заполучить их все равно удастся, даже если контроллеры погибнут.

    Потом на гарантии или нет DS4700 – это железка обслуживаемая покупателем, а все работы инженеров сервиса придется оплачивать отдельно.

    Посему лучше заручиться на всякий случай поддержкой ИБМ на выходные или ночь, когда будут проводиться работы и действовать, конечно предварительно с ними проконсультировавшись по поводу процедуры и пререквизитов – может понадобиться предварительно прошить микрокод винчестеров.

    Так зонинг для ВМвари правильно настроен?
    Там дело в том, что один чих любого хоста вмвари влечет за собой такой вот шторм перезагрузок контроллеров, если зонинг неправильный.
    Причем до поры до времени все может работать спокойно.

  • #8193

    Сергей
    Участник

    Сервисники говорят, что данные на шпинделях не затрагиваются

    точно так.

    может понадобиться предварительно прошить микрокод винчестеров.

    при переходе с 7.50 – не понадобится.

    Ну и если Ваша DS-ка случайно еще на гарантии, то можете оговорить с ИБМ-ами – пусть сами приедут и перепрошьют, Вы хоть увидите как просто это делается и в следующий раз справитесь самостоятельно.

    сервис перешивает только машины на спецконтрактах. в гарантию обновление не входит.

    да и даже если машина на котракте, сервис перешьет только хранилище. а SM, дрова мультипасинга и прочее – не их дело.

    ибп есть

    а вот с этим надо быть аккуратнее. в том плане, что на ИБП должно быть или все хранилище, или ничего. А то некоторые таланты на ибп вешают только “голову”, а полки работают на голом питании. Такой расклад гарантированно принесет проблемы…

  • #8705

    Вадим
    Участник

    перепрошил, все прошло очень даже гладко, только теперь в настройках кеша стоит странное состояние
    красная лампочка и
    cache settings enabled but is currently is suspend

    как теперь быть??? скорость после прошивки на разных LPARах от отвратной не более 8мб/сек до 120-150мб/сек
    тоесть никакой связи я лично не наблюдаю и не понимаю

  • #8707

    Michael
    Участник

    Что говорит Recovery Guru?

  • #8709

    Сергей
    Участник

    admin1 писал(а):

    cache settings enabled but is currently is suspend

    видел такое. похоже, глюк 7.60.

    решение: отключить кэш — перезагрузить контроллеры по очереди — включить кэш. обычно помогает.

  • #8756

    Вадим
    Участник

    у меня помогло отключить кеш подождать минут 10 и включить его обратно 🙂 и все ожило!!!

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.