SRC506D1515

[pre]

Message . . . . : *Attention* Contact your hardware service provider now.
Cause . . . . . : Internal analysis of an exception indicates that hardware
service is required now.
Recovery . . . : Contact your hardware service provider and provide the
following list of possible failing items:
DISKPWR
DISKFAN
FI01106
12R9040

System reference code . . . . . . . . : SRC506D1515
Reporting device type . . . . . . . . : 506D
Model . . . . . . . . . . . . . . . : 001

Possible cause . . . . . . . . . . . . : Power Supply
Possible cause . . . . . . . . . . . . : Fan assembly
Possible cause . . . . . . . . . . . . : Removable media or disk unit not active
Possible cause . . . . . . . . . . . . : Device backplane

HMC молчит, Проблемы выдают LPARs которым отданы диски на EXP24.
Таких проблем три. Сервис поменял сначала один, а потом и второй блок питания в EXP24.
Посе замены второго предлагают попытать счастья с последними кумулятивами для V5R4.
Кто-нибудь сталкивался?

[Сергей]

а если тупо проверить розетку и шнурок питания?

[Sever]

xxxx1515 это явно “сгорел” блок питания, а не отсутствие входного напряжения у него на входе.

Для анализа нужны четкие фотки в цвете и rear и front EXP24 чтоб были видны все энейблеры и все лампочки индикаторы на блоках питания. Логи ASMI не помешают – там реальная информация с датами и временем.

Консоль должна фиксировать такие события. Если это не так, то нужно её перегрузить.
Если патчить, то консоль и прошивку сервера, а не OS партиций.

[Григорий]

Вентиляторы что под дисками смотрел? зелёные диодики горят?

[Сергей]

ничо особо явного, если замена не помогла.
это, славься джа, пока не ха-серия, где надо два раза деталь поменять чтоб исправная попалась.

про фаны – +1, там более что инфоцентр того же мнения.
типа, меняйте бп, дальше меняйте фаны по очереди, дальше бэкплейн.. :))

[Sever]

Если бы вышел из строя дисковый фан, то был бы код SRC506D7611 или чтот в этом роде…

[Сергей]

из процедуры DISKFAN:
If the SRC that sent you here is 506x15xx, replace the 5786, 5787, 7031-D24, or 7031-T24 fans located in Un -A1, Un-A2, and Un-A3 one at a time until the problem is resolved.

а еще на скока я помню, буква D в четвертой позиции говорит о том, что проблема со стороны “высокого” напряжения. так что розетку я бы все-таки попинал.

[Sever]

smk писал(а):

из процедуры DISKFAN:
If the SRC that sent you here is 506x15xx, replace the 5786, 5787, 7031-D24, or 7031-T24 fans located in Un -A1, Un-A2, and Un-A3 one at a time until the problem is resolved.

Согласен. Это экзотический случай, когда передние фаны могут создавать “КЗ” (короткое замыкание).

[pre]

Насчет индикаторов блоков питания

на левом блоке третий слева индикатор моргает зелёным, остальные горят ровно,
на правом горят три слева, четвёртый тёмный

Левый
[Img]http://img106.imageshack.us/img106/856/leftblinking.th.jpg[/Img][/URL]

Правый
[Img]http://img113.imageshack.us/img113/5673/rightstill.th.jpg[/Img][/URL]

Attachments:

[Sever]

Левый блок под замену однозначно.
Входное напряжение есть, на выходе ничего нет.
Сейчас вся нагрузка держится правым блоком питания.

Нормальная индикация блока это два средних зелёных без мигания. Если заменить левый блок на работающий, то первый оранжевый индикатор на правом блоке должен погаснуть.

Дополнительно нужно осмотреть индикацию на трех передних фанах

[/URL]

Если есть оранжевые атеншены, как на этой фотке, то эти фаны подлежат замене в первую очередь.
Нормальная индикация – только зеленый цвет.

[pre]

Нормальная индикация блока это два средних зелёных без мигания. Если заменить левый блок на работающий, то первый оранжевый индикатор на правом блоке должен погаснуть.

Сервис заменил левый блок на работающий, первый оранжевый индикатор на правом блоке погас.

Когда сервер выключен атеншены на блоках питания EXP24 не светят – горят ровно вторые зелёные индикаторы и моргают третьи. Получается, что состояние индикаторов обязательно нужно знать до выключения.

По поводу молчания консоли. EXP24 – сложное, но вполне стандартное SCSI устройство, которое при проблеме с одним из блоков питания остаётся работоспособным. Сможет ли консоль разобраться с проблемами находящимися за SCSI интерфейсами? Ведь в случае с лентами и дисками проблема локализуется на диске или ленточном устройстве, но не глубже.

[Sever]

pre писал(а):

Когда сервер выключен атеншены на блоках питания EXP24 не светят – горят ровно вторые зелёные индикаторы и моргают третьи. Получается, что состояние индикаторов обязательно нужно знать до выключения.

Не понял. Состояние индикаторов всегда известно при подачи электропитания на EXP. При погашеном сервере горит один индикатор наличия входного напряжения. При активном сервере должен гореть дополнительно индикатор выходного. При проблемах любого типа загораются оранжевые.
Для замены блока сервер выключать не требуется – эта операция делается в горячем режиме. Единственное правило – после изъятия блока питания новый должен быть воткнут в эксп не более чем через пять минут.

По поводу молчания консоли. EXP24 – сложное, но вполне стандартное SCSI устройство, которое при проблеме с одним из блоков питания остаётся работоспособным. Сможет ли консоль разобраться с проблемами находящимися за SCSI интерфейсами? Ведь в случае с лентами и дисками проблема локализуется на диске или ленточном устройстве, но не глубже.

Консоль обязана отлавливаеть малейшие чихи на EXPax. Если это не так, то с вашей консолью проблемы.

[Сергей]

вероятны проблемы не с консолью, а с подключением.

SP этих ошибок не видит. ошибки разделов передаются только если хмся публик интерфейсом “видит” сетевые интерфейсы разделов.

[Автор]

Сообщения