SRC506D1515

Просмотр 12 веток ответов
  • Автор
    Сообщения
    • #5449
      pre
      Участник

      Message . . . . : *Attention* Contact your hardware service provider now.
      Cause . . . . . : Internal analysis of an exception indicates that hardware
      service is required now.
      Recovery . . . : Contact your hardware service provider and provide the
      following list of possible failing items:
      DISKPWR
      DISKFAN
      FI01106
      12R9040

      System reference code . . . . . . . . : SRC506D1515
      Reporting device type . . . . . . . . : 506D
      Model . . . . . . . . . . . . . . . : 001

      Possible cause . . . . . . . . . . . . : Power Supply
      Possible cause . . . . . . . . . . . . : Fan assembly
      Possible cause . . . . . . . . . . . . : Removable media or disk unit not active
      Possible cause . . . . . . . . . . . . : Device backplane

      HMC молчит, Проблемы выдают LPARs которым отданы диски на EXP24.
      Таких проблем три. Сервис поменял сначала один, а потом и второй блок питания в EXP24.
      Посе замены второго предлагают попытать счастья с последними кумулятивами для V5R4.
      Кто-нибудь сталкивался?

    • #5450
      Сергей
      Участник

      а если тупо проверить розетку и шнурок питания?

    • #5451
      Sever
      Участник

      xxxx1515 это явно “сгорел” блок питания, а не отсутствие входного напряжения у него на входе.

      Для анализа нужны четкие фотки в цвете и rear и front EXP24 чтоб были видны все энейблеры и все лампочки индикаторы на блоках питания. Логи ASMI не помешают – там реальная информация с датами и временем.

      Консоль должна фиксировать такие события. Если это не так, то нужно её перегрузить.
      Если патчить, то консоль и прошивку сервера, а не OS партиций.

    • #5454
      Григорий
      Участник

      Вентиляторы что под дисками смотрел? зелёные диодики горят?

    • #5455
      Сергей
      Участник

      ничо особо явного, если замена не помогла.
      это, славься джа, пока не ха-серия, где надо два раза деталь поменять чтоб исправная попалась.

      про фаны – +1, там более что инфоцентр того же мнения.
      типа, меняйте бп, дальше меняйте фаны по очереди, дальше бэкплейн.. :))

    • #5456
      Sever
      Участник

      Если бы вышел из строя дисковый фан, то был бы код SRC506D7611 или чтот в этом роде…

    • #5457
      Сергей
      Участник

      из процедуры DISKFAN:
      If the SRC that sent you here is 506x15xx, replace the 5786, 5787, 7031-D24, or 7031-T24 fans located in Un -A1, Un-A2, and Un-A3 one at a time until the problem is resolved.

      а еще на скока я помню, буква D в четвертой позиции говорит о том, что проблема со стороны “высокого” напряжения. так что розетку я бы все-таки попинал.

    • #5458
      Sever
      Участник

      smk писал(а):

      из процедуры DISKFAN:
      If the SRC that sent you here is 506x15xx, replace the 5786, 5787, 7031-D24, or 7031-T24 fans located in Un -A1, Un-A2, and Un-A3 one at a time until the problem is resolved.

      Согласен. Это экзотический случай, когда передние фаны могут создавать “КЗ” (короткое замыкание).

    • #5459
      pre
      Участник

      Насчет индикаторов блоков питания

      на левом блоке третий слева индикатор моргает зелёным, остальные горят ровно,
      на правом горят три слева, четвёртый тёмный

      Левый
      [Img]http://img106.imageshack.us/img106/856/leftblinking.th.jpg[/Img][/URL]

      Правый
      [Img]http://img113.imageshack.us/img113/5673/rightstill.th.jpg[/Img][/URL]

      Attachments:
    • #5460
      Sever
      Участник

      Левый блок под замену однозначно.
      Входное напряжение есть, на выходе ничего нет.
      Сейчас вся нагрузка держится правым блоком питания.

      Нормальная индикация блока это два средних зелёных без мигания. Если заменить левый блок на работающий, то первый оранжевый индикатор на правом блоке должен погаснуть.

      Дополнительно нужно осмотреть индикацию на трех передних фанах

      [/URL]

      Если есть оранжевые атеншены, как на этой фотке, то эти фаны подлежат замене в первую очередь.
      Нормальная индикация – только зеленый цвет.

    • #5483
      pre
      Участник

      Нормальная индикация блока это два средних зелёных без мигания. Если заменить левый блок на работающий, то первый оранжевый индикатор на правом блоке должен погаснуть.

      Сервис заменил левый блок на работающий, первый оранжевый индикатор на правом блоке погас.

      Когда сервер выключен атеншены на блоках питания EXP24 не светят – горят ровно вторые зелёные индикаторы и моргают третьи. Получается, что состояние индикаторов обязательно нужно знать до выключения.

      По поводу молчания консоли. EXP24 – сложное, но вполне стандартное SCSI устройство, которое при проблеме с одним из блоков питания остаётся работоспособным. Сможет ли консоль разобраться с проблемами находящимися за SCSI интерфейсами? Ведь в случае с лентами и дисками проблема локализуется на диске или ленточном устройстве, но не глубже.

    • #5489
      Sever
      Участник

      pre писал(а):

      Когда сервер выключен атеншены на блоках питания EXP24 не светят – горят ровно вторые зелёные индикаторы и моргают третьи. Получается, что состояние индикаторов обязательно нужно знать до выключения.

      Не понял. Состояние индикаторов всегда известно при подачи электропитания на EXP. При погашеном сервере горит один индикатор наличия входного напряжения. При активном сервере должен гореть дополнительно индикатор выходного. При проблемах любого типа загораются оранжевые.
      Для замены блока сервер выключать не требуется – эта операция делается в горячем режиме. Единственное правило – после изъятия блока питания новый должен быть воткнут в эксп не более чем через пять минут.

      По поводу молчания консоли. EXP24 – сложное, но вполне стандартное SCSI устройство, которое при проблеме с одним из блоков питания остаётся работоспособным. Сможет ли консоль разобраться с проблемами находящимися за SCSI интерфейсами? Ведь в случае с лентами и дисками проблема локализуется на диске или ленточном устройстве, но не глубже.

      Консоль обязана отлавливаеть малейшие чихи на EXPax. Если это не так, то с вашей консолью проблемы.

    • #5490
      Сергей
      Участник

      вероятны проблемы не с консолью, а с подключением.

      SP этих ошибок не видит. ошибки разделов передаются только если хмся публик интерфейсом “видит” сетевые интерфейсы разделов.

Просмотр 12 веток ответов
  • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.